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よくあるご質問

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開館日について

休園日はありますか?
毎週月曜日と1月1日は休園します。ただし月曜日が国民の休日に当たるときは、開園します。

入園料について

前売り券はありますか?
こちらから前売券をご購入いただけます。
当日券から年間パスポートへの切換えはできますか?
当日のみ可能です。チケットとレシートをご用意ください。
入園料は何才からかかりますか?
18才から有料です。
年間パスポートは、本人がいなくてもつくれますか?
登録者ご本人様がいないとつくれません。ご本人様がご来園いただき登録をお願いいたします。
年間パスポートで、本人の代わりに貸し出して入園することはできますか?
できません。登録いただいたご本人様のみご入園いただけます。

入館・再入園について

再入園はできますか?
当日のみ可能です。入口の窓口で再入園カードをお渡しさせていただきますので、スタッフにお声がけください。
ペットを連れて入園できますか?
できません。

動物について

展示していない動物がいるのですが何でですか?
動物の健康管理のため、展示を中止している場合もございます。

イベントについて

生きものにさわれるイベントはありますか?
ふれあいイベントがございます。詳しくはこちらをご覧ください。

園内のサービスや施設について

飲食店(売店)はありますか?
ございます。詳しくはこちらをご覧ください。
ご飯を食べられるところはありますか?
屋内および順路以外であれば、自由にご飲食いただけます。芝生広場がおすすめです。
お弁当などを持ち込んで食べられますか?
可能です。
授乳室はありますか?
管理事務所・スタディホールにご用意がございます。お湯や電子レンジなどのご用意はございませんので、必要な場合はお持ちください。
ベビーカーの貸出しはありますか?
200円にてお貸出しいたします。スタッフにお声がけください。
※リクライニング無・対象年齢7ヶ月頃~2歳
※予約は承っておりません。
※数に限りがある為、ご利用できない場合がございます。ご了承ください。
荷物を預けるところはありますか?
コインロッカーなどのご用意はございません。
駐車場はありますか?
ございます。詳しくはこちらをご覧ください。
お土産屋さんはありますか?
ございます。詳しくはこちらをご覧ください。
クレジットカードや電子マネーは使えますか?
申し訳ございませんが、ご精算は現金のみとなっております。
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