開館日について
- 休園日はありますか？
- 毎週月曜日と1月1日は休園します。ただし月曜日が国民の休日に当たるときは、開園します。
入園料について
- 前売り券はありますか？
- こちらから前売券をご購入いただけます。
- 当日券から年間パスポートへの切換えはできますか？
- 当日のみ可能です。チケットとレシートをご用意ください。
- 入園料は何才からかかりますか？
- 18才から有料です。
- 年間パスポートは、本人がいなくてもつくれますか？
- 登録者ご本人様がいないとつくれません。ご本人様がご来園いただき登録をお願いいたします。
- 年間パスポートで、本人の代わりに貸し出して入園することはできますか？
- できません。登録いただいたご本人様のみご入園いただけます。
入館・再入園について
- 再入園はできますか？
- 当日のみ可能です。入口の窓口で再入園カードをお渡しさせていただきますので、スタッフにお声がけください。
- ペットを連れて入園できますか？
- できません。
動物について
- 展示していない動物がいるのですが何でですか？
- 動物の健康管理のため、展示を中止している場合もございます。
イベントについて
- 生きものにさわれるイベントはありますか？
- ふれあいイベントがございます。詳しくはこちらをご覧ください。
園内のサービスや施設について
- 飲食店（売店）はありますか？
- ございます。詳しくはこちらをご覧ください。
- ご飯を食べられるところはありますか？
- 屋内および順路以外であれば、自由にご飲食いただけます。芝生広場がおすすめです。
- お弁当などを持ち込んで食べられますか？
- 可能です。
- 授乳室はありますか？
- 管理事務所・スタディホールにご用意がございます。お湯や電子レンジなどのご用意はございませんので、必要な場合はお持ちください。
- ベビーカーの貸出しはありますか？
- 200円にてお貸出しいたします。スタッフにお声がけください。
※リクライニング無・対象年齢7ヶ月頃～2歳
※予約は承っておりません。
※数に限りがある為、ご利用できない場合がございます。ご了承ください。
- 荷物を預けるところはありますか？
- コインロッカーなどのご用意はございません。
- 駐車場はありますか？
- ございます。詳しくはこちらをご覧ください。
- お土産屋さんはありますか？
- ございます。詳しくはこちらをご覧ください。
- クレジットカードや電子マネーは使えますか？
- 申し訳ございませんが、ご精算は現金のみとなっております。
